考生收到成绩被取消的邮件后，有一次申诉机会，可以回复邮件解释两次成绩的差异，并附上可以证明不是作弊的证据。然后官方会根据你的解释来作出最后的决定。
一般申诉成功机率比较小，且需要等待很长时间，建议直接重新报名参加下一场考试。